Sens du client - Le blog des professionnels du marketing client et de la relation client: Nicolas Guyart (Meilleur Contact) et le Sens du client

Sens du client - Le blog des professionnels du marketing client et de la relation client: Nicolas Guyart (Meilleur Contact) et le Sens du client

La politique industrielle de Meilleur Contact (clients-contact.net/) répond aux standards actuels. Par ailleurs, sa principale innovation consiste à combiner une organisation sociale inédite à une technologie de pointe. Les salariés du professionnel de la relation client s’engagent à fournir une prestation de qualité 24h/24 et 7j/7. Par ailleurs, la confiance de la clientèle prestigieuse de l'établissement se révèle être un point fort irréfutable. L'expert du travail à distance n’hésite pas à promouvoir le label made in France. La compagnie ambitionne de rester performante en comptant sur certains principes comme l’innovation, la qualité et l’agilité. Meilleur Contact met en avant l’optimisation des conditions de travail de ses collaborateurs pour augmenter son rendement. La cohésion du groupe occupe également une place primordiale.

En France, Meilleur Contact dispose de plus de 650 positions interconnectées. Entre 2008 et 2013, la 43e position des créateurs d'emplois a été conquise par l'entreprise. Afin d'attester de la confiance dont bénéficie la plateforme, la grande majorité de sa clientèle ainsi que de ses partenaires conseillent la boîte. Elle bénéficie ainsi d’une réputation considérable auprès du public. Avec un chiffre d’affaires excédant les 10 millions d’euros en 2012, Meilleur Contact figure parmi les n°1 dans son domaine. Pour ce qui est de sa fondation, elle remonte à 2009.

L'entreprise spécialisée en travail à domicile et en performance sur site, Meilleur Contact

L'approche de l’enseigne Meilleur Contact se fonde sur une formule avant-gardiste correspondant aux besoins de la clientèle mais aussi des prospects. La boîte s'affirme comme un précurseur dans le milieu de la relation clientèle. En utilisant une technologie de pointe ainsi que des dispositifs ultramodernes, l'enseigne gère de façon efficace ses offres à domicile et sur site. D'ailleurs, elles sont parfaitement sécurisées. La procédure d'organisation offerte par Meilleur Contact répond aux exigences de ses investisseurs. Les indicateurs de performance sociale s'avérant aussi d'importants atouts, la boîte compte sur sa compétence et ses benchmarks.

Meilleur Contact transforme le domaine du Télétravail grâce à la mobilité

Les fonctions support et gestion de l’activité de Meilleur Contact se font au sein de la société. Seuls les postes de service client et de télévendeur profitent du temps partagé dans la combinaison du télétravail et du travail en bureau avancée par l'entreprise. À travers sa démarche innovante, la société Meilleur Contact marie automatiquement les composantes d'Internet, de la mobilité ou des réseaux sociaux dans le cadre de ses missions et dans le but de s'adapter aux besoins de sa clientèle. Une atmosphère donnant les moyens de réfléchir, des interlocuteurs plus matures et une plus grande souplesse se trouvent être des impératifs associés à la mobilité. Les collaborateurs bénéficient d’une structure d’accueil et les télétravailleurs ont à leur disposition les mêmes outils collaboratifs.

Meilleur Contact : les offres présentées par le professionnel du télétravail

En dehors des prix, les offres de l’entreprise se basent sur des certitudes et des valeurs. Son intention première est d’instaurer une proximité avec les clients. L’établissement Meilleur Contact assure l'exécution des opérations les plus délicates en termes de télétravail et de la relation client. En effet, la prestation qu'elle suggère inclut la totalité de la dimension multicanal dans ces secteurs d'activité. Les prestations et les services proposés par la société englobent la prospection à distance, la vente à distance d'articles mais aussi la création de trafic. Elle s'occupe entre autres de prendre en charge les réclamations et les baromètres.


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